Como se ve la desagregación territorial ha sido muy amplia, gracias a disponer de bases de datos nacionales muy completas. La imposibilidad de controlar el número de respuestas obtenidas condiciona el resultado. En algunos casos la intervención de la asociación receptora de las encuestas ha determinado una proporción de respuestas muy elevada. Algunas asociaciones han utilizado las reuniones con sus miembros o sus actividades habituales para distribuir y rellenar in-situ las encuestas. En otras ocasiones se han respondido de forma totalmente individualizada, sin intervención de terceros.

 

Gráfico 5.1: Mapa de provincias dónde se han enviado encuestas de usuarios


 

3.2.3.Características de la población encuestada:

  La edad media se ha situado entre los 45 y 50 años, con una ligera mayoría de respuestas  masculinas, fundamentalmente por el mayor peso de los hombres en la encuesta de Tecnología de las Comunicaciones.

 

Tabla 5.6 Clasificación de los Usuarios según edades
Media y desviación de la muestra (Conjunta y desagregada)

Encuesta

Media

Desv.

Espacio Urbano

50,5

12,7

Transportes Urbanos

46,7

17,9

Transportes Interurbanos

44,6

16,1

Comunicación

46,0

19,9

TOTAL

46,2

19,0

 

Tabla 5.7 Clasificación de los Usuarios según sexo
Clasificación de las Encuestas a Usuarios según sexo y tipo de Encuesta

Encuesta

Hombre

%

Mujer

%

TOTAL

Espacio Urbano

9

45,0

11

55,0

20

Transportes Urbanos

55

43,0

73

57,0

128

Transportes interurbanos

19

54,3

16

45,7

35

Comunicación

224

58,0

162

41,9

386

TOTAL

307

53,9

262

46,0

569

Dos no han respondido

 

El tamaño medio del hogar es muy similar a la media nacional: 3,1 personas por hogar.

 

Tabla 5.8 Clasificación de los Usuarios según miembros en el hogar
Media y desviación de la muestra (Conjunta y desagregada)

Encuesta

Media

Desv.

Espacio Urbano

2,4

1,1

Transportes Urbanos

3,2

1,8

Transportes Interurbanos

3,1

1,2

Comunicación

3,1

1,3

TOTAL

3,1

1,4

 

 

3.3. Contenidos de las encuestas

3.3.1 Encuesta de Tecnologías de Comunicación. 

  Esta encuesta a la que también nos referiremos como Encuesta sobre Uso de Nuevas Tecnologías y Servicios de Telecomunicación por las Personas con Discapacidad y Mayores, como ya se explicó, fue realizada con metodología similar a las anteriores pero su enfoque y contenidos son netamente diferentes.

  En primer lugar el ámbito de la encuesta al no ser físico como en los casos anteriores determinó un formato de encuesta distinto. Las 38 preguntas incluidas se referían al uso, conocimiento y satisfacción con diversos aparatos y tecnologías de comunicación y no se utilizaron dibujos.

  Las partes en que se dividió la encuesta son:

·         Preguntas generales sobre la persona encuestada

·         Aparatos y tecnologías que usa o requiere y grado de satisfacción.

·         Intermediarios y cantidad de información disponible sobre nuevas tecnologías y ayudas técnicas.

·         Ayudas económicas obtenidas para su adquisición

·         Servicios y aparatos específicos de comunicación e información a partir de los siguientes soportes: telefonía fija, móvil, televisión y ordenador. Uso y satisfacción con ellos.

·         Coste de prescindir de aparatos y tecnologías.

  Se prepararon dos tipos de cuestionario, según se enviara a organizaciones de personas con discapacidad o mayores, aunque las diferencias entre ambas eran más terminológicas que de fondo.

  El número de encuestas recibidas asciende a 411, de las cuáles se han utilizado 386 en la primera explotación que se presenta en el Capítulo 10. En este mismo capítulo se señalan los criterios de selección de los terminales y servicios sobre los que se centra la encuesta.

 

3.3.2 Encuestas de Espacios Públicos, Transporte y Edificación:

Como la estructura y contenidos de las restantes encuestas son muy similares, se detallan a continuación los apartados en que están divididas las preguntas en cada caso:

 

1.     Accesibilidad y Espacio Urbano

Actividades en la ciudad: salidas del hogar y motivos, actividades en torno al hogar,  valoración de la accesibilidad de los espacios públicos y privados de su ciudad, actuaciones preferentes del usuario, accesibilidad en las calles de su ciudad, actitudes ciudadanas y utilización del mobiliario urbano.

Espacios naturales: Parques y Jardines: frecuencia de uso, existencia de barreras.

Obras: características del vallado o cerramiento y su señalización.

Balance  

Identificación gráfica de barreras o problemas de accesibilidad

Un mundo sin barreras: cambio de actividades ante la eliminación de barreras, selección de políticas alternativas de eliminación de barreras.

Datos generales.

   

    2.     Accesibilidad y Transportes Urbanos (e Interurbanos)

Valoración (de 0 a 10) de la accesibilidad en diferentes elementos: parada de autobús / tren / metro, interior del autobús, bajar / subir, señalización.

Clasificación de los elementos según importancia que tienen para la calidad de vida.

Cadena de accesibilidad: Dificultades que encuentra el usuario en el trayecto vivienda-portal-calle-transporte-calle-destino final.

Uso y frecuencia de los medios de transporte según actividad que realice.

Datos generales sobre el coche y/o transporte público según uso: Gasto mensual, ayudas económicas...  

Identificación gráfica de barreras o problemas de accesibilidad.

Un mundo sin barreras: cambio de actividades ante la eliminación de barreras, selección de políticas alternativas de eliminación de barreras.

Datos generales.  

 

    3.     Accesibilidad y Edificación

Datos generales sobre la vivienda.  

Valoración (de 0 a 10) de la accesibilidad en las actividades realizadas en el edificio y vivienda del usuario: aproximación de la calle al portal, abrir la puerta, llamar al portero automático, entrar y salir de la cocina, acceder al inodoro...  

Accesibilidad comparada entre diferentes edificios: Edificios de viviendas, cines/teatros, bares/restaurantes, mercados, tiendas de barrio...

Accesibilidad y su evolución en diferentes elementos de la vivienda: puertas de entrada, escaleras, rampas, señalización...

Conocimiento y actitudes sobre las necesidades de las personas con discapacidad del personal o empleados de: oficinas de administración, comercios, restauración, ocio y espectáculos, hoteles...

Valoración de la accesibilidad en hoteles y establecimientos de vacaciones.  

Identificación gráfica de barreras o problemas de accesibilidad.

Un mundo sin barreras: cambio de actividades ante la eliminación de barreras, selección de políticas alternativas de eliminación de barreras.

Construcción simulada de un plan integral: Reparto de los recursos entre Servicios de asistencia, accesibilidad, concienciación ciudadana, ayuda económica.  

Datos generales.

 

 

En el momento de cierre de este informe (Marzo 2001) se han recibido 694 encuestas respondidas gracias a la colaboración de unas 50 asociaciones de personas con discapacidad y mayores en todo el Estado

 

 

 

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